

Trackpad arızaları yalnızca tıklamanın tamamen kaybolması şeklinde ortaya çıkmaz. Mekanik yapıdaki aşınma, bağlantı problemi veya elektronik devredeki bir sorun, kullanım sırasında farklı belirtiler oluşturabilir.
ExpertBook B9/B5 cihazınızda aşağıdaki durumlardan biri görülüyorsa trackpad kontrolü yapılması önerilir:
Bu belirtiler trackpad grubunda mekanik veya elektronik bir problem olabileceğine işaret edebilir. Kesin sonuca ulaşmak için donanım ve yazılım birlikte değerlendirilmelidir.
Laptop trackpad’i yalnızca yüzeyden oluşan basit bir parça değildir. Trackpad mekanizması, bağlantı kablosu ve anakart üzerindeki ilgili devrelerle birlikte çalışır. Cihazın kapağını açarak yapılan kontrolsüz müdahaleler bu bileşenlere zarar verebilir.
Özellikle ince ve kompakt yapıya sahip ASUS ExpertBook modellerinde trackpad bağlantılarının sökülmesi sırasında kablo veya konnektörlerin zarar görmesi mümkündür. Anakart, ekran, port veya bağlantı noktalarına yapılacak müdahaleler de uygun ekipman ve teknik deneyim gerektirir.
Bu nedenle trackpad’i daha sert bastırmak, bağlantıları evde değiştirmek veya uyumsuz bir parça takmak yerine profesyonel servis incelemesi tercih edilmelidir.
Cihaz servisimize ulaştığında öncelikle trackpad’in mekanik ve elektronik çalışma durumu kontrol edilir. Sorunun yazılımsal mı yoksa donanımsal mı olduğu belirlenerek uygun işlem planlanır.
Trackpad mekanizmasında fiziksel aşınma veya geri dönüşü olmayan bir arıza tespit edilirse uyumlu ve orijinal kalite standartlarında parça kullanılarak değişim değerlendirilir.
Parça değişiminden önce bağlantı kablosu, konnektörler ve ilgili mekanik noktalar da kontrol edilir. Böylece yalnızca görünen belirtiye göre değil, arızanın gerçek kaynağına göre işlem yapılır.
Trackpad fiziksel olarak sağlam olmasına rağmen tıklama veya iletişim problemi devam ediyorsa bağlantı hattı ve anakart üzerindeki ilgili devreler incelenir.
Gerekli durumlarda mikrolehim ve board onarımı uygulanarak bağlantı problemi giderilmeye çalışılır. Bu işlem, özellikle doğrudan parça değişimiyle çözülemeyen anakart kaynaklı problemlerde önem taşır.
Onarım tamamlandıktan sonra trackpad’in farklı bölgeleri ayrı ayrı test edilir. Sol ve sağ tıklama, hassasiyet, çoklu dokunma ve imleç hareketleri kontrol edilir.
Gerekli durumlarda trackpad kalibrasyonu ve ilgili sistem ayarlarının kontrolü gerçekleştirilir.
Servis sürecimiz:
Tanı → Donanım kontrolü → Onarım / Parça değişimi → Kalibrasyon → Fonksiyon testi → Kalite kontrol → Teslimat
şeklinde ilerler. İstanbul içindeki müşterilerimiz için kurye ile alım ve teslimat desteği de sağlanabilir.
ASUS ExpertBook B9/B5 trackpad onarımının süresi, arızanın kaynağına ve gerekli parçanın bulunabilirliğine göre değişebilir. Yalnızca kalibrasyon veya bağlantı problemi ile parça değişimi gerektiren işlemlerin süreleri farklı olabilir.
Servisimizde:
sunulmaktadır.
Trackpad tıklamama probleminin fiyatı, sorunun mekanik trackpad grubundan mı, bağlantı kablosundan mı yoksa anakart üzerindeki ilgili devreden mi kaynaklandığına göre değişebilir.
Bu nedenle işlem öncesinde ücretsiz ön teşhis hizmetimizden yararlanabilirsiniz. Cihaz incelendikten sonra uygulanacak işlem ve varsa parça ihtiyacı hakkında bilgi verilir. Parça değişimi gereken durumlarda fiyat, parçanın stok durumuna ve temin koşullarına göre değişebilir.
